מים מראש מראש: לא הוגן ללקוחות?

- Jul 16, 2015 -


נמאס ללקוחות המים שאינם משלמים את החשבונות שלהם, פקידי זימבבואה מבקשים מהלקוחות לשלם עבור המים שלהם לפני שהם משתמשים בו.


"לפי התוכנית המוצעת, זימבבואה תשלם לפחות 5 דולר מראש כדי להגיע למים, וכאשר יגמרו האשראי, הם יידרשו לעלות למעלה". "התושבים משלמים כעת את עלויות צריכת המים בסוף כל חודש".


הצעת החיוב מראש נועדו לפתור בעיה עבור פקידי העיר, אשר התקשו לקבל תשלומים מלקוחות מסוימים.


"העיר Harare כבר מזמן זיכיונות רבים לתושבים על כך שלא שילמו תעריפים, חיובים להסרת מים ואשפה", נכתב בדו"ח.


לקוחות, לעומת זאת, לא היו מרוצים מהשירות שהם מקבלים.


"זימבבואה התלוננה זה זמן רב על אספקת מים לא עקבית, משקי בית רבים, במיוחד אלו שבפרבריה הצפוניים והמזרחיים, מקבלים רק לעתים רחוקות מים עירוניים", נכתב בדו"ח.


לקוחות דוחפים בחזרה את התוכנית המוצעת. ראש קבוצת אזרחים מקומיים, Precious Shumba הוא בין המתנגדים.


"האמון של תושבי הררה (HRT) מתנגד באופן מלא ובצדק למאמצים המרוכזים של הרשויות המקומיות לדחוף להתקנת מדדי מים בתשלום מראש במשק הבית", אמר. שומבה אמר שהחוקה הלאומית מתארת את המים כזכות אדם בסיסית. קובעי המדיניות, אמר, "צריך קודם כל לבחון אפשרויות אחרות לגידול בהכנסות מהמים, ולא למהר להציג פרויקט שהם לא העריכו במלואו".


מדי מים מראש מקודמים בערים בכל רחבי העולם. על פי קבוצת התמיכה הציבורית, מערכת החיוב הזו מזיקה לקהילות המקומיות.


הקבוצה מסרה בדו"ח כי תוכניות החיוב המשולמות מראש הן "פתרון מהיר כדי להפוך את הצרכנים העניים לשלם את מלוא עלות השירות, ובמקום לשאת את עלות השירותים כחברה, חברות פרטיות מתמקדות באינדיבידואליזציה של עלות המים, תוך התעלמות מיכולת התשלום ".


החיוב מראש הוא מזיק לבריאות הציבור ומגביר את אי השוויון, נכתב בדו"ח. תוכניות אלה הן גם יקר יותר מאשר מערכות חיוב אחרות, הדו"ח אמר.


"למרות החיסכון הפוטנציאלי החיסכון מראש מדי מים מסופקים בשיעור גבוה יותר למשתמשים לעומת מערכת החיוב המסורתית", נכתב בדו"ח.


זימבבואה נמצאת כעת במשבר של מים ותברואה, לפי ארגון Human Rights Watch.


"מערכת המים והתברואה של הררה מנותקת והממשלה לא מקבעת אותה", אמרה טיסקה קסמבלה, מנהלת דרום אפריקה בארגון Human Rights Watch. "בקהילות רבות אין מים לשתייה או רחצה, יש ביוב ברחובות, יש שלשולים וטיפוס ומאייד מגיפת כולרה אחרת".


לקבלת פתרונות מדידה נוספים, עיין ב- AMR של Water Online, AMI ו- Metering Solution Center.


התעשייה הרלוונטיים ידע

מוצרים קשורים